Jeg har glemt mit brugernavn.

Kommentarer

• Dit brugernavn er din e-mailadresse, ikke dit kundenummer.
  
  Kan du ikke logge ind, kan du anmode om et link via "Glemt brugernavn eller adgangskode" på login-siden. Linket sendes til din e-mail og er gyldigt i 24 timer. Når du ikke nå at bruge det i tide, kan du nemt anmode om et nyt.
  
  Skriv den samme e-mailadresse, som du brugte, da du lagde din bestilling. Bruger du en anden adresse, kan vi ikke finde din konto, og du får ingen e-mail.
  
  Har du flere profiler, for eksempel fordi du har bestilt med forskellige e-mailadresser, er det den adresse, du angav ved netop den bestilling, der gælder. Har du desuden lagt flere bestillinger uden at være logget ind, kan det ske, at login ikke fungerer, som det skal. Prøv med dine forskellige adresser, og kontakt vores kundeservice, hvis du ikke kommer videre, så hjælper vi dig med at finde ud af, hvilken profil der er hvilken.
  
  Send os aldrig din adgangskode pr. e-mail. Vi spørger aldrig efter den og har ikke brug for den for at kunne hjælpe dig.
  

  Johanna Kunde Service
  15 Okt

  Vis/skjul indstillinger for indlæg/kommentar

  Anmeld indlægget